Слайды и текст доклада
Pic.1
Маркетинг и конкурентоспособность в приборостроении Звездова А. Б.
Pic.2
Введение Глобализация – постепенная экономическая, политическая, культурная интеграция всего мира в сочетании с региональной интеграцией. Специфика современного мирового рынка определяется : …
Pic.3
Тема 1. Современная концепция маркетинга В литературе существуют множество определений маркетинга, но если искать определение термину "маркетинг", то можно найти около 2000 русскоязычных …
Pic.4
Тема 1. Современная концепция маркетинга Определение, которое наиболее полно и точно отражает современное содержание маркетинга, было предложено в 1984 г. Ф. Котлером. "Маркетинг - есть …
Pic.5
Тема 1. Современная концепция маркетинга Потребности-прибыль! Социально – этичный маркетинг взаимодействия, ориентированный на потребителя… А конкуренты? …и учитывающий деятельность конкурентов, …
Pic.6
Тема 2. Среда маркетинга Маркетинговая среда фирмы представляет собой совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможность устанавливать и поддерживать с …
Pic.7
Тема 2. Среда маркетинга Маркетинговая микросреда представляет собой совокупность сил, имеющих непосредственное отношение к самой фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентов. Маркетинговая …
Pic.8
Тема 2. Среда маркетинга
Pic.9
Тема 2. Среда маркетинга Научно-технические факторы. Фактор НТП может серьезно повлиять на деятельность фирмы. Как правило, процветают те фирмы, которые стремятся к нововведениям и обновлению …
Pic.10
Тема 2. Среда маркетинга Демографические факторы - численность населения, его структура, показатели рождаемости, число создаваемых семей и т. д. оказывают влияния на динамику и развитие рынков со …
Pic.11
Тема 2. Среда маркетинга Социально-культурные факторы - формируют социальные потребности и определяют дифференциацию потребностей различных социальных слоев и групп потребителей. Фирма должна …
Pic.12
Тема 2. Среда маркетинга Социально-культурные факторы - формируют социальные потребности и определяют дифференциацию потребностей различных социальных слоев и групп потребителей. Фирма должна …
Pic.13
Тема 2. Среда маркетинга Микросреда: поставщики , посредники, клиенты, конкуренты и контактные аудитории: Локальные административные круги Правительственные круги Финансовые круги Широкая …
Pic.14
Тема 3. Комплекс маркетинга Комплекс маркетинга - это набор поддающихся контролю инструментов маркетинга, совокупность которых фирма использует для достижения желательной реакции со стороны целевого …
Pic.15
Тема 3. Комплекс маркетинга
Pic.16
Тема 4. Принципы, функции и задачи маркетинга 1. Принятие решений на основе детального, всестороннего исследования состояния и динамики рынка, сбыта, спроса, вкусов и предпочтений потребителей. 2. …
Pic.17
Тема 4. Принципы, функции и задачи маркетинга Аналитическая функция (анализ внешней среды, комплексное исследование рынка, маркетинговые исследования). Товарная политика (в том числе планирование …
Pic.18
Тема 4. Принципы, функции и задачи маркетинга 1. Исследование, анализ и оценка реальных и потенциальных нужд потребителей фирмы в областях, интересующих фирму, анализ, оценка и прогнозирование …
Pic.19
Тема 5. Яркие черты концепции 1. Все сферы человеческой деятельности 2. Самостоятельная сфера бизнеса 3. Доминирует социально-этичный маркетинг 4. Особенности оргструктуры
Pic.20
Тема 5. Компания ориентирована на маркетинг
Pic.21
Тема 5. Виды маркетинга
Pic.22
Регламентация бизнес-процессов Распределение ответственности
Pic.23
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде
Pic.24
Тема 5. Миссия, цели, процессы и функции Миссия компании и SMART-цели. В ходе сегментирования деятельности подразделения маркетинга на функции, входящие в состав процессов, набор функций …
Pic.25
Тема 5. Процесс и периодические задачи Все эти функции необходимы для управления процессом. Можно уточнить, что функция «мотивация» входит в состав деятельности владельца процесса …
Pic.26
Тема 5. Уровни управления При этом следует учитывать, что управление процессом предполагает два уровня: стратегическое управление всей организацией со стороны высшего руководства; оперативное …
Pic.27
Тема 5. Матрица ответственности
Pic.28
Тема 5. Матрица ответственности Из Матрицы в должностную инструкцию «Главного специалиста» должна быть перенесена ответственность за бизнес-процессы бп2, бп6 и участие в выполнение работ по …
Pic.29
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде Миссия компании – Формулирование целей – ситуационный анализ- разработка стратегии – разработка программ – внедрение-контроль. План маркетинга. …
Pic.30
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде Анализ: рыночных возможностей рыночной среды ситуационный конкурентный потребностей покупателей Стратегия (решения): определение целевых рынков …
Pic.31
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде
Pic.32
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде Миссия пишется в нескольких аспектах: Миссия-предназначение Стратегическое видение Бизнес-идея Миссия-ориентация Миссия-политика. Миссия фирмы …
Pic.33
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде Зачем разрабатывать миссию: чтобы поделиться мнениями и установками с менеджерами, сотрудниками, клиентами и широкой публикой хорошо …
Pic.34
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде (БИГ) Что должна определять миссия (по Котлеру): отрасль сегмент рынка степень вертикальной интеграции (партнеры, поставщики) географическая …
Pic.35
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде Формулирование целей Цели должны показывать, чего мы хотим достичь в нашем бизнесе. Целью может быть прибыльность, рост продаж, увеличение доли …
Pic.36
Тема 5. Управление предприятием в маркетинговой среде Разработка стратегии компании Стратегия компании определяется стратегией развития (стратегией роста), конкурентной стратегией и товарной …
Pic.37
Тема 6. Планирование корпоративного роста
Pic.38
Тема 6 Планирование корпоративного роста Стратегии 1, 2, 3 – интенсивный рост Стратегия 4 – диверсифицированный рост Интенсивный рост определяет дальнейшие возможности для достижения роста в пределах …
Pic.39
Тема 6 Стратегия сегментации рынка Игра «плохо/хорошо» Сегментация рынка – это деление рынка на группы потребителей со сходными потребностями и удовлетворение этих потребностей с помощью мероприятий …
Pic.40
Тема 6 Стратегия сегментации рынка Процесс сегментации:
Pic.41
Тема 6 Стратегия сегментации рынка Целевой рынок – несколько сегментов, отобранных компанией для работы. Позиционирование – определение для товара уникального места среди аналогов: цена, упаковка, …
Pic.42
Тема 6 Принципы сегментирования рынка По доходам По психологическому типу человека По образу жизни По признаку пола По возрасту По этапам жизненного цикла семьи: Молодая семья без детей Семья с …
Pic.43
Тема 6 Принципы сегментирования рынка по уровню образования и характеру профессии по расе, национальности и религии географические: в зависимости от климата, места проживания и природных условий в …
Pic.44
Тема 6 Принципы сегментирования рынка Все вышеперечисленные принципы являются классическими, в бизнесе применяется перекрестное сегментирование. Например: мужчины СПб, имеющие высшее образование. Для …
Pic.45
Составление профилей выделенных сегментов рынка
Pic.46
Тема 6 Планирование корпоративного роста
Pic.47
Тема 6 Конкурентные стратегии
Pic.48
Тема 6 Конкурентные стратегии
Pic.49
Тема 6 Товарная стратегия. Жизненный цикл товара. Кривая ЖЦТ ЖЦТ – это время существования товара на рынке. Традиционно кривая ЖТЦ выглядит следующим образом: Выделяется четыре стадии, которые имеют …
Pic.50
Тема 6 Матрица BCG (матрица Бостонской Консалтинговой группы) Для анализа производимых фирмой товаров используется матрица BCG. В соответствии с этой матрицей выделяется 4 типа товаров, к которым …
Pic.51
Тема 6 Матрица BCG (матрица Бостонской Консалтинговой группы)
Pic.52
Тема 6 Матрица BCG (матрица Бостонской Консалтинговой группы) Товары также можно обозначить кружочками, диаметры которых пропорциональны объему продаж. Тогда наглядно можно увидеть изменения. Анализ …
Pic.53
Тема 6 Матрица BCG (матрица Бостонской Консалтинговой группы) Темпом роста называется процент прироста суммарного объема продаж на данном рынке за определенный период времени. Темп роста рынка …
Pic.54
Тема 6 Матрица BCG (матрица Бостонской Консалтинговой группы) Пример: Пусть фирма, занимающаяся продажей печатного оборудования, реализует на рынке Китая 4 модели печатных машин. Маркетологи провели …
Pic.56
Тема 6 Матрица GEM Главным недостатком BCG модели является то, что в ней используются только однофакторные критерии – темп роста и относительная доля рынка, в то время как конкурентоспособность …
Pic.57
Тема 6 Матрица GEM Сила бизнеса: где i - индекс фактора успеха Wi - вес i-ого фактора успеха Ai - значение i-ого фактора успеха n - количество факторов успеха. Оценка весовых коэффициентов и значений …
Pic.58
Тема 6 Примеры критериев оценки привлекательности рынка и силы бизнеса
Pic.59
Тема 6 Матрица GEM Принято разделять величину силы бизнеса и привлекательности рынка на 3 уровня: Высокий Средний Низкий В результате матрица GEM делится на 9 блоков (см. рисунок ниже). Блоки …
Pic.61
Тема 6 Матрица GEM Пример Пусть фирма, занимающаяся продажей расходных материалов для полиграфии, реализует на рынке Украины 3 товара: A, B, C. Маркетологи провели исследование рынка и получили …
Pic.64
Тема 6 Матрица GEM При расчетах используем формулы РА = 2,6*0,05 + 3,1*0,35 + 3,5*0,10 + 4,5*0,40 + 6,4*0,10 = 4,005 РВ = 2,23 РС = 7,14 SA = 3,6*0,1 + 2,1*0,35 + 3,5*0,15 + 4,0*0,2 + 5,5*0,2 = 3,52 …
Pic.66
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Под маркетинговой информацией будем понимать информацию, получаемую в ходе познания, исследования процесса обмена результатами общественно полезной …
Pic.67
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Современное маркетинговое исследование – процесс поиска, сбора, обработки данных и подготовки информации для принятия оперативных и стратегических …
Pic.68
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Задачи маркетинговых исследований Разработка общей концепции развития рынка и обеспечение эффективного развития фирмы в динамично меняющихся условиях; …
Pic.69
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Основными источниками вторичной информации являются: внутренние источники: данные системы внутренней отчетности: статистика производства, запасов готовой …
Pic.70
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Основными источниками вторичной информации являются: внешние данные: правительственные материалы (данные переписи населения, ежегодный статистический …
Pic.71
Тема 6. Информационное обеспечение маркетинга Первичные данные представляют собой только что полученную информацию для решения конкретной исследуемой проблемы. Достоинства информации—полнота, …
Pic.72
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Маркетинговая информационная система - это взаимосвязанная, непрерывно действующая структура, включающая людей, оборудование и процедуры сбора, обработки …
Pic.73
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Система внутренней отчетности содержит : показатели текущего сбыта, суммы издержек, движения денежно наличности, данные о кредиторской и дебиторской …
Pic.74
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Система маркетинговых исследований - набор методических приемов и процедур подготовки и планирования и проведения маркетинговых исследований, методов и …
Pic.75
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Система сбора текущей внешней информации (маркетингового наблюдения) - упорядоченная совокупность источников текущей информации и процедур ее получения, …
Pic.76
Тема 7. Информационное обеспечение маркетинга Система обработки и анализа информации - взаимосвязанный набор систем данных, инструментов, и методик, поддерживаемых соответствующим программным …
Pic.77
Тема 7 Маркетинговое исследование
Pic.78
Тема 7 Маркетинговое исследование
Pic.79
Тема 7 Маркетинговое исследование Первичная информация
Pic.80
Тема 7 Маркетинговое исследование Потребительская панель – группа реальных или потенциальных потребителей товара, отобранных для систематического проведения опросов. «Эффект панели» - неосознанное …
Pic.81
Тема 7 Стандартная структура маркетинговой анкеты Имиджевый элемент в анкете (логотип, девиз, цитата) Обращение к респонденту Преамбула – небольшая вводная часть, написание которой преследует 3 цели: …
Pic.82
Тема 7 Стандартная структура маркетинговой анкеты Классификация вопросов по цели вопросы о фактах (структурирующие вопросы). Респондент подтверждает или опровергает наличие данного факта в своей …
Pic.83
Тема 7 Дополнительные методы исследования Наблюдение; Эксперимент; фокус-группа (применяется для тестирования опросных листов перед широкомасштабным исследованием, для генерации идей, для изучения …
Pic.84
Тема 7 Оценка конкурентоспособности товара Конкурентоспособность – это способность товара к коммерчески выгодной реализации на запланированном рынке в запланированный момент времени, обусловленная …
Pic.85
Тема 7 Оценка конкурентоспособности товара По всем этим факторам можно оценить конкурентоспособность уже существующего товара. Для оценки конкурентоспособности товара на стадии идеи применяется узкая …
Pic.86
Тема 7 Оценка конкурентоспособности товара
Pic.87
Тема 7 Оценка конкурентоспособности товара КЗНi – коэффициент значимости параметра для потребителей по средним данным опроса. Аi – уровень параметра А, удовлетворяющий запросам потребителя на 100 %. …
Pic.88
Тема 7 Ценовая политика «Снятие сливок» с рынка. С самого начала продвижения на рынке нового продукта установление высокой цены на него, в расчете на тех потребителей, которые готовы купить данный …
Pic.89
Тема 7 Сбытовая политика Каналы распределения Уровни каналов
Pic.90
Тема 7 Коммуникативная политика См. слайды
Pic.91
Тема 8. Риски и управление рисками Проектный подход: маркетинг – проект развития Различаются риски и возможности Риск –событие, влияющее на проект отрицательно, возможность –это событие, влияющее на …
Pic.92
Тема 8. ДЕРЕВО РИСКОВ (элемент)
Pic.93
ТЕМА 10. Качественная оценка рисков Качественный анализ рисков и условий их возникновения с целью определения их влияния на проект Определение Причин рисков Условий рисков (действий или окружения …
Pic.94
Тема 10. Количественная оценка Количественный анализ вероятности возникновения и влияния последствий рисков на проект: Оценка вероятности риска (Р- probability) Точная и объективная оценка, как …
Pic.95
Тема 8. Практический мониторинг/графическая карта рисков Оцениваемая величина последствий в случае наступления
Pic.96
Тема 8. План управления и карточка риска Реквизиты документа; Номер риска; Краткое название риска; Категория риска; Источник или причина риска; Дата, на которую оценивается риск; Характер проявления; …
Скачать презентацию
Если вам понравился сайт и размещенные на нем материалы, пожалуйста, не забывайте поделиться этой страничкой в социальных сетях и с друзьями! Спасибо!